Conforme prometido no último post, Curso e Certificação ITIL, disponibilizo um mapa mental sobre o ITIL V3 Foundation.Tenho o hábito de construir os mapas mentais para me ajudar a definir processos ou mesmo clarear as ideias. Ajuda bastante!
Assim, deixo dois formatos para o download:
XMind - baixar o arquivo (716Kb), baixar o XMind
FreeMind - baixar o arquivo (54Kb), baixar o FreeMind
Abraço.
Vicente, parabéns. Excelente trabalho!!!
ResponderExcluirTentei baixar o arquivo para ver com mais detalhe, mas não foi possível.
De qualquer forma o pouco que vi está muito bacana!!!
Abraço
Olá Leandro,
ResponderExcluirAcabei de testar os links, e notei que o IE realmente não permite baixar, e mostra a seguinte mensagem: "Sorry, we are unable to scan this file for viruses."!
No Firefox funciona perfeito. Estranho.
Se quiser me passa o seu e-mail que te envio.
Abraço!
Parabéns Vicente!
ResponderExcluirExcelente Mapa!