14 de maio de 2010

Lealdade da equipe

Você assistiu ao filme de Tim Burton, Alice no País das Maravilhas? Notou quão volúvel são os súditos da Rainha Vermelha? Trocam de lado tão facilmente que você passa a se perguntar o que está errado com o roteiro.

Em um determinado momento do filme, antes de enfrentar a luta final, Alice deve conseguir reaver uma espada, guardada pelo grande Bandersnatch. O guardião da espada perdera o olho direito em uma batalha anterior pela captura da Alice.

Ela devolve-lhe o olho perdido. Essa ação desencadeia a mudança no monstro. Após a demonstração de interesse, carinho e preocupação, Alice muda um cenário desfavorável e ganha a confiança do guardião, que não demora a trocar de lado e ajuda a protagonista em sua jornada. Essa cena apresenta uma bela metáfora - a retomada da visão e a escolha pelo caminho do bem.

E isso não acontece somente no mundo da fantasia. É bastante comum nas organizações. Mas por que isso acontece?

Para não ser a Rainha Vermelha da sua organização, você, como líder, deve:

  • Promover a comunicação de forma clara e eficaz. Veja mais em Definição de Responsabilidade;
  • Exercitar a audição e dar mais atenção às ideias dos liderados. Envolva-os no processo;
  • Investir nos profissionais e fazer o conhecimento retornar. Prepare-os profissionalmente;
  • Criar um elo entre os interesses da empresa e os anseios pessoais dos colaboradores; Atente para questões pessoais.
  • Surpreender seus liderados positivamente. Flagre-os realizando algo correto. Reconheça-os pública ou reservadamente;
  • Ser ético. Liderar é estar à frente, é dar exemplo;
  • Tratar todos os seus liderados de forma igual. Não tenha protegidos;
  • Propiciar um ambiente leve e adequado para a criatividade, democracia e comunicação.
Da próxima vez que reclamar por lealdade pergunte-se o quanto você propicia para que isso aconteça. Analise as suas atitudes e você encontrará a resposta. Ou você pretende continuar como o vilão na história?

Abraço

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